Legal notice

Aviso Legal

Última actualización: 29 de octubre de 2026

1. Información general

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RegalaTuVoz es una tienda online especializada en regalos originales y personalizados, diseñados para crear recuerdos especiales a través de mensajes, grabaciones y detalles únicos.

2. Objeto y ámbito de aplicación

El presente Aviso Legal regula el acceso, navegación y utilización del sitio web regalatuvoz.store, así como las responsabilidades derivadas del uso de sus contenidos y servicios.

El acceso y utilización de este sitio web implica la aceptación de las condiciones aquí establecidas, sin perjuicio de las condiciones generales de contratación aplicables a las compras realizadas.

RegalaTuVoz se reserva el derecho de modificar los contenidos, productos, servicios y condiciones del sitio web cuando resulte necesario, respetando en todo momento la normativa vigente y los derechos adquiridos por los consumidores.

3. Condiciones de uso

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  • Reproducir o distribuir contenidos protegidos sin la correspondiente autorización.

  • Utilizar los servicios de forma que perjudique a otros usuarios o al titular del sitio web.

El titular podrá adoptar las medidas legalmente permitidas frente a usos indebidos de la plataforma.

4. Productos y servicios

RegalaTuVoz comercializa productos y regalos personalizados a través de su tienda online.

Las características, precios, opciones de personalización y condiciones de compra se muestran en las correspondientes fichas de producto.

Nos esforzamos por ofrecer información clara, precisa y actualizada. No obstante, pueden producirse errores tipográficos o técnicos que serán corregidos cuando se detecten.

Las imágenes de los productos tienen una finalidad informativa y pueden presentar pequeñas diferencias respecto al artículo recibido, sin perjuicio de la obligación de entregar productos conformes con lo contratado.

5. Propiedad intelectual e industrial

Los contenidos de este sitio web, incluyendo textos, imágenes, diseños, logotipos, elementos gráficos y demás materiales, están protegidos por la legislación aplicable en materia de propiedad intelectual e industrial.

Los derechos sobre dichos contenidos pertenecen a sus respectivos titulares.

Queda prohibida su reproducción, distribución, transformación o explotación comercial sin la autorización correspondiente, salvo en los casos permitidos por la legislación vigente.

6. Responsabilidad

RegalaTuVoz adopta medidas razonables para garantizar el correcto funcionamiento y la seguridad del sitio web.

No obstante, no puede garantizar la disponibilidad ininterrumpida de la plataforma ni la ausencia absoluta de incidencias técnicas.

El titular no será responsable de interrupciones o problemas derivados de circunstancias ajenas a su control, en la medida permitida por la legislación aplicable.

Estas disposiciones no limitarán los derechos legalmente reconocidos a los consumidores ni excluirán responsabilidades que no puedan limitarse legalmente.

7. Enlaces a terceros

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8. Protección de datos personales

RegalaTuVoz se compromete a tratar los datos personales de sus usuarios de acuerdo con el Reglamento (UE) 2016/679, General de Protección de Datos (RGPD), y la Ley Orgánica 3/2018, de Protección de Datos Personales y garantía de los derechos digitales.

Los datos facilitados durante la navegación, el proceso de compra o las comunicaciones con atención al cliente serán tratados para las finalidades y sobre las bases jurídicas detalladas en nuestra Política de Privacidad.

Los usuarios podrán consultar dicha política para obtener información sobre el tratamiento de sus datos y el ejercicio de sus derechos.

Para cualquier consulta relacionada con la protección de datos personales, pueden escribir a:

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9. Uso de cookies

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La utilización de cookies se realizará conforme a la normativa aplicable y a lo establecido en nuestra Política de Cookies.

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10. Compras, envíos y devoluciones

Las compras realizadas a través de regalatuvoz.store estarán sujetas a las Condiciones Generales de Contratación y a las políticas de envío, devolución y reembolso publicadas en la tienda.

Antes de finalizar una compra, el usuario podrá consultar las características principales del producto, su precio, los gastos de envío aplicables y las condiciones de contratación.

En el caso de productos personalizados, podrán aplicarse las excepciones legalmente previstas al derecho de desistimiento, sin perjuicio de los derechos del consumidor en caso de falta de conformidad o defectos del producto.

11. Legislación aplicable y resolución de conflictos

El presente Aviso Legal se rige por la legislación española y por las disposiciones de la Unión Europea que resulten aplicables.

Cualquier controversia relacionada con el uso del sitio web o las compras realizadas se resolverá conforme a las normas legales sobre competencia judicial y protección de consumidores.

Cuando el usuario tenga la condición de consumidor, se respetarán los derechos y mecanismos de protección que le correspondan legalmente.

12. Contacto

Para cualquier consulta, incidencia o solicitud de información relacionada con nuestra tienda online, puedes contactar con nuestro equipo de atención al cliente:

RegalaTuVoz

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Correo electrónico: soporte@regalatuvoz.store

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